FAQ

Häufig gestellte Fragen

Finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere PV-Carports, Produkte und Leistungen.

Allgemeine Fragen

Stromsparen24 bietet hochwertige PV-Carports für einen, zwei oder drei Stellplätze an – wahlweise mit integrierten Photovoltaikmodulen oder als vorbereitete Konstruktion für eine spätere Nachrüstung.

Zusätzlich umfasst unser Sortiment:

  • Photovoltaikmodule zur effizienten Solarstromerzeugung
  • Batteriespeicher zur Speicherung überschüssiger Energie
  • Wechselrichter zur Umwandlung von Gleichstrom in nutzbaren Wechselstrom
  • Montagesysteme und Befestigungsmaterial für eine sichere und langlebige Installation

Neben unseren Standardmodellen realisieren wir auch individuell geplante Carport-Lösungen mit mehreren Stellplätzen. Gerne beraten wir Sie persönlich und erstellen ein maßgeschneidertes Konzept für Ihr Projekt.

Alle angebotenen Produkte sind fabrikneu und entsprechen aktuellen technischen sowie qualitativen Standards. Die eingesetzten Komponenten stammen von etablierten Herstellern und sind für eine langfristige, zuverlässige Nutzung ausgelegt.

Ja. Unsere Produkte sind wie folgt abgesichert:

  • Carport-Konstruktion: 4 Jahre Garantie auf Material und Verarbeitung
  • Photovoltaikmodule: 12 Jahre Produktgarantie sowie 30 Jahre lineare Leistungsgarantie
  • Wechselrichter und Batteriespeicher: Herstellergarantien gemäß jeweiligem Modell

Detaillierte Garantiebedingungen entnehmen Sie bitte den jeweiligen Produktunterlagen.

Wir akzeptieren:

  • Banküberweisung
  • Kredit- und Debitkarte

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.

Die Lieferung erfolgt per Spedition.

  • PV-Carports: Lieferzeit in der Regel 3–4 Wochen, abhängig von Modell und Verfügbarkeit
  • PV-Module, Wechselrichter und Batteriespeicher: üblicherweise innerhalb von 10–15 Werktagen

Die Anlieferung erfolgt transportsicher verpackt bis zur vereinbarten Lieferadresse.

Aufgrund der Größe und des Gewichts unserer Produkte erfolgt der Versand ausschließlich per Spedition, um eine sichere und fachgerechte Lieferung zu gewährleisten.

Selbstmontage: Sie erhalten detaillierte Montageunterlagen und technische Dokumentationen.

Montageservice: Auf Wunsch erfolgt die Installation durch unser Team beziehungsweise durch unsere erfahrene Partnerfirma.

Da unsere Carports und Solarkomponenten projektbezogen zusammengestellt werden, ist eine Stornierung oder Rückgabe nur unter bestimmten Voraussetzungen möglich. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall schriftlich, damit wir Ihr Anliegen individuell prüfen können.

Fragen zur Vorbereitung der Fläche für die Carport-Montage

Empfohlen wird eine tragfähige Betonfläche, da sie eine dauerhaft stabile und sichere Verankerung ermöglicht.

Pflasterflächen sind nur eingeschränkt geeignet und erfordern in der Regel zusätzliche Fundamentmaßnahmen.

Eine Montage auf Pflastersteinen ist grundsätzlich möglich, sofern zusätzliche Betonfundamente oder geeignete Verankerungen vorgesehen werden. Die endgültige Ausführung hängt von den örtlichen Gegebenheiten ab.

Ja. Die Basisplatten des Carports werden mit zugelassenen Ankern befestigt. Der Untergrund muss daher ausreichend tragfähig und für Bohrungen geeignet sein.

Die Fläche sollte:

  • frei von unterirdischen Leitungen oder Rohren sein
  • gut zugänglich für Montage und Anlieferung sein
  • eben, sauber und frei von Hindernissen sein

Bei Bestellung inklusive Installation übernimmt unser Team beziehungsweise unsere Partnerfirma:

  • das Bohren der Fundamentlöcher
  • die Verankerung der Basisplatten
  • die vollständige Montage des PV-Carports

Sollten Zweifel an der Eignung des Untergrunds bestehen, empfehlen wir eine Prüfung durch ein befugtes Bauunternehmen oder einen Statiker.

Da Stromsparen24 kein Bauunternehmen ist, können wir keine verbindliche statische Beurteilung oder Fundamentplanung durchführen. Gerne stellen wir jedoch alle technischen Daten und Lastangaben zur Verfügung, damit Ihr Fachunternehmen die notwendigen Prüfungen vornehmen kann. So stellen wir gemeinsam sicher, dass Ihr Carport dauerhaft stabil und sicher ausgeführt wird.

Je nach Bodenbeschaffenheit und statischen Anforderungen kommen unter anderem folgende Fundamentarten in Betracht:

  • Punktfundamente
  • Streifenfundamente
  • geeignete Bodenanker (bei entsprechender Bodenqualität)

Die konkrete Ausführung ist abhängig von den örtlichen Gegebenheiten und sollte im Zweifel fachlich geprüft werden.

Für die Nutzung der Photovoltaikanlage sollte:

  • eine geeignete Zuleitung für den Wechselrichter vorgesehen sein
  • ein Anschluss an das bestehende Stromnetz oder einen Batteriespeicher eingeplant werden

Falls noch kein Anschluss vorhanden ist, kann dies in der Planung berücksichtigt werden.

Wir stellen für unsere Carport-Modelle allgemeine Fundamentempfehlungen inklusive Richtwerten und beispielhaften Abmessungen zur Verfügung. Diese dienen ausschließlich als Orientierung für die Planung und ersetzen keine bautechnische Prüfung vor Ort.

Da die erforderliche Fundamentausführung von den örtlichen Gegebenheiten (z. B. Bodenbeschaffenheit, Frosttiefe sowie lokale Wind- und Schneelasten) abhängt, müssen die Empfehlungen projektbezogen angepasst und fachlich geprüft werden.

Die verbindliche Planung, Freigabe und Ausführung des Fundaments erfolgt durch ein befugtes Bauunternehmen oder einen Statiker.

Ja, sofern die Installation beauftragt wurde.

Unser Team beziehungsweise unsere Partnerfirma übernimmt:

  • die fachgerechte Verankerung
  • die Montage der Konstruktion
  • die Installation der PV-Komponenten gemäß Angebot

Förderungen & Recht in Deutschland

Seit dem 1. Januar 2023 gilt der Nullsteuersatz (0 % MwSt) auf Lieferung und Installation von Photovoltaikanlagen für Wohngebäude und gemeinnützige Bauten. Für PV-Module, Wechselrichter, Batteriespeicher und Montagesystem fällt damit keine Mehrwertsteuer an – der Nettopreis entspricht dem Bruttopreis.

Bei stromsparen24.de ist der Nullsteuersatz bereits in allen Komplettset-Preisen automatisch eingerechnet. Eine ausführliche Erklärung finden Sie auf unserer Nullsteuer-Seite sowie in der Übersicht Förderungen Deutschland.

Das Marktstammdatenregister (MaStR) ist das offizielle Register der Bundesnetzagentur für alle Strom- und Gaserzeugungsanlagen in Deutschland. Jede neue PV-Anlage – egal ob Dachanlage oder PV-Carport – muss innerhalb von einem Monat nach Inbetriebnahme dort registriert werden.

Die Registrierung ist kostenlos, aber Pflicht. Wer die Frist versäumt, riskiert ein Bußgeld und im Extremfall den Verlust der EEG-Einspeisevergütung. Auf Wunsch unterstützen wir Sie kostenlos bei der Vorbereitung der Registrierung.

Direktlink: marktstammdatenregister.de

Wenn Sie überschüssigen Solarstrom in das öffentliche Netz einspeisen, erhalten Sie nach dem Erneuerbare-Energien-Gesetz (EEG) eine gesetzlich garantierte Vergütung – ausgezahlt vom örtlichen Netzbetreiber, nicht von uns. Die Vergütung ist für 20 Jahre ab Inbetriebnahme garantiert.

Es gibt zwei Modelle:

  • Volleinspeisung: höhere Vergütung pro kWh, dafür kein Eigenverbrauch.
  • Überschusseinspeisung: niedrigere Vergütung, freier Eigenverbrauch – meist wirtschaftlicher für PV-Carport-Besitzer.

Aktuelle Vergütungssätze veröffentlicht die Bundesnetzagentur regelmäßig. Wir empfehlen, vor Inbetriebnahme den geltenden Tarif beim örtlichen Netzbetreiber zu erfragen.

Das Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) verwaltet mehrere Förderprogramme im Bereich erneuerbare Energien. Für PV-Carport-Besitzer relevant:

  • Energieberatung für Wohngebäude (BEW): bis zu 80 % Zuschuss zu einer qualifizierten Vor-Ort-Energieberatung – sinnvoll bei größeren Sanierungsplänen.
  • Wallbox-Förderung: aktuelle Programme finden Sie auf bafa.de. Förderungen für Ladestationen wechseln häufig.
  • Bundesförderung für effiziente Gebäude (BEG): Zuschüsse für energetische Sanierung, in deren Rahmen PV-Komponenten teilweise mitgefördert werden.

Wichtig: Wir wickeln keine Förderanträge ab. Für die Antragstellung empfehlen wir einen lokalen, BAFA-zertifizierten Energieberater.

Noch Fragen?

Unser Team steht Ihnen gerne persönlich zur Verfügung.

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